発送に関して
■発送の流れ
■当日発送

当日発送の「当日」とは・・・
カードでお支払いの方・・・承認が取れた日（幣社）
後払いの方・・・注文当日
前払いの方・・・入金確認日

※ １５時３０分までの受注分は当日発送。それ以降は翌日扱いになります。
　　 また、土、日、祝日をはさむ場合や発送国の祝日にあたる日がある場合は
　　 多少のずれが生じますのでご了承下さい。
■発送料金 表示価格には送料が含まれております。
■発送方法と
お届け日数 		商品は全て国際郵便(4種類)でのお届けとなります。
配送方法 発送国 お届け目安 品名表示について

国際エクスプレスメール(EMS)		 タイ 4〜7日 「Supplement」 と記載
※EMS配送は、速達ご希望の方（EMS配送追加料金\1,800）の発送方法です。

国際書留郵便(REG)		 タイ 7〜10日 表示なし

国際航空普通郵便(GPM)		 タイ 10〜14日 表示なし
メールプラス　*[別配送] アメリカ 14〜21日 商品コード表示
※すべて外装から中身が何であるかは判断がつきませんのでご安心ください。

*[別配送]の表示がある商品は、アメリカより別便で発送されます。
　発送国の異なる商品を複数ご注文いただいた場合は、お届け日が数日前後します。
　予めご了承下さい。
■荷姿について



国際書留郵便(REG)　
国際エクスプレスメール(EMS)
国際航空普通郵便(GPM)

梱包は左の写真の封筒を利用しています。
封筒サイズは数種類あり、注文内容により変更しています。

商品数が多い場合など左のような箱に入れる場合もございます。

REG配送、GPM配送の場合は商品名は記載されません。

国際エクスプレスメール伝票(EMS)
 EMS配送の場合は、商品名「Supplement」と記載いたします。

*[別配送]表示の商品
日通ペリカン便「メールプラス（MailPlus)」

米国日通ペリカン便が集荷して、お客様のお宅まで配達します。 郵便局留めは出来ません。
品名ではなく商品コードの表示となります。
■分割配送 <<複数商品のご注文の場合>>

一度に発送可能な数量に制限があるため、複数の商品のご注文は、発送を分割する場合がございます。このため全ての商品の到着までにずれが生じることがございますが、ご了承下さい。
また、発送完了をお知らせするメールも、1荷物毎に送信されます。
■輸入品受取に関するご注意とお願い
配達日、時間の指定はできません
国際郵便のため、配達日や時間の指定、宅配BOXへの指定などは出来ません。
郵便局がお届けの際、ご不在中だった場合は「郵便物お預かりのお知らせ」の通知書が入ります。
通知書記載の配達郵便局へ連絡の上、必ず保管期間内に再配達にてお受け取り下さい。
(保管期間：地域によって異なりますが、1週間が目安です)
発送国戻りと再送について
<<ご注意>>
不在通知表投函後、お客様から郵便局へ再配達の希望連絡がなかった場合、
お客様が申込み時に記入された住所が不明瞭だった場合、
住所変更の連絡がなく配達出来なかった等の理由で、
商品が発送元に返送された場合、再送手数料1500円はお客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。
商品が届かない
万一、ご注文（またはご入金）から2週間以上経っても到着しない場合は、お電話またはこちらまでご連絡ください。
商品の誤送や破損
到着した製品がお申込商品と異なったり、破損等していた場合は、恐れ入りますがご連絡下さい。
但し、配送中の衝撃によって起こり得る外箱のへこみ程度の変形で、内容物が変質していない場合の返品・交換はご容赦願います。